O ovim uslovima
Ovi uslovi važe za korištenje ovog sajta i za slanje upita preko njega. Korištenjem sajta prihvatate ove uslove. Podaci o firmi navedeni su na ovoj stranici.
Šta radimo
Pružamo administrativnu podršku: pribavljanje i predaju dokumentacije, pripremu obrazaca i zahtjeva, komunikaciju sa institucijama i praćenje postupaka, u okviru onoga što je dogovoreno sa klijentom.
Tekstovi i vodiči na sajtu su opšte informacije. Nisu savjet za vaš konkretan slučaj i ne zamjenjuju procjenu vašeg predmeta.
Upit, ponuda i početak rada
Slanje upita je besplatno i ne obavezuje vas ni na šta. Nakon procjene dobijate informaciju o tome šta je potrebno i ponudu sa cijenom. Rad počinje tek kada ponudu prihvatite.
Cijena i troškovi
Dogovorena cijena odnosi se na našu uslugu. Nisu uključene službene takse, naknade institucija, troškovi izdavanja dokumenata, ovjere, poštarine, kopiranja i drugi troškovi koji nastaju u postupku, osim ako je drugačije izričito dogovoreno.
Vaše obaveze
Dužni ste dostaviti tačne i potpune podatke i dokumente, i na vrijeme nas obavijestiti o promjenama. Za posljedice netačnih ili nepotpunih podataka ne odgovaramo.
Rokovi i odgovornost
Dogovorene radnje obavljamo savjesno i u dogovorenim rokovima. Na rokove i odluke institucija ne možemo uticati, pa ne garantujemo ishod postupka koji zavisi od odluke institucije.
Link za praćenje zahtjeva
Link za praćenje je ličan. Ko ima link, vidi napredak vašeg zahtjeva (bez vaših ličnih podataka), pa ga ne dijelite sa drugima.
Sadržaj sajta
Tekstovi, vodiči i izgled sajta su naše vlasništvo. Možete ih dijeliti linkom, ali ih ne smijete kopirati i objavljivati kao svoje bez naše dozvole.
Mjerodavno pravo
Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Sporove nastojimo riješiti dogovorom, a ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu firme.
Izmjene
Ako izmijenimo ove uslove, novu verziju objavljujemo na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene.
